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Revisione: A

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COSTI DEL SERVIZIO
 
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PAGAMENTO IMMEDIATO ONLINE O PAGAMENTO IN HOTEL
 

Per alcuni hotel (ove configurato dall’hotel stesso) l’utente ha la possibilità di scegliere se pagare online (cauzione / totale) all’atto della prenotazione oppure optare per il pagamento in albergo. Scegliendo di completare il pagamento online, l’importo dovuto sarà addebitato nella valuta selezionata dall’utente attraverso il metodo di pagamento selezionato. 

Il pagamento sarà accreditato direttamente sul metodo di pagamento impostato dalla struttura, presso la quale l’utente ha effettuato la prenotazione, senza alcun intermediario e senza costi aggiuntivi per intermediazione.

In base al metodo di pagamento, utilizzato potrebbero essere applicate commissioni sul pagamento laddove previste dal provider del metodo di pagamento scelto.


Al contrario, optando per il pagamento in albergo, l’importo dovuto sarà addebitato in valuta locale al momento del soggiorno. L’ammontare delle tasse e il tasso di cambio applicato, potrebbero subire variazioni dal momento della prenotazione all’arrivo in hotel.

Diversi istituti bancari e società di carte di credito addebitano al titolare del conto un supplemento nel caso in cui l'ente emittente della carta non si trovi nello stesso paese del commerciante (così come stabilito dalla società stessa, ad es. Visa, MasterCard, American Express). L'eventuale tasso di cambio e le commissioni sulle transazioni sono stabiliti esclusivamente dall'istituto bancario o dalla società che si occupa di gestire la transazione. Questi costi possono essere addebitati dall'ente emittente della carta di credito al titolare del conto come supplemento aggiuntivo. In caso di addebito da parte dall'ente emittente, i supplementi verranno indicati separatamente dal costo totale della transazione riportato sull'estratto conto della carta di credito/debito. Ciò significa che l'importo indicato sull'estratto conto della sua carta di credito/debito potrebbe non corrispondere a quello riportato sulla pagina di riepilogo della fatturazione per prenotazioni effettuate attraverso questo sito web. Per eventuali domande sui costi di servizio o sull'eventuale tasso di cambio applicato alla sua prenotazione, contatti la sua banca.

Offrendo gratuitamente il servizio, Findrooms.it cerca di far ottenere all’utente viaggiatore prezzi di prenotazioni “alleggeriti” delle proprie commissioni.


PREZZI
Il prezzo dei servizi di viaggio corrisponderà a quello proposto di volta in volta sul sito Web, tranne in caso di errori specifici. I prezzi sono soggetti a modifica in qualsiasi momento da parte delle strutture, ma le modifiche non interesseranno le prenotazioni già accettate.  Findrooms.it, non è responsabile dei servizi di viaggio elencati sul sito Web, la gestione delle strutture è esclusivamente di responsabilità degli utenti business e le informazioni inerenti potrebbero presentare prezzi errati. Le strutture presenti su findrooms.it si riservano espressamente il diritto di correggere eventuali errori di prezzo sul nostro sito e/o di prenotazioni in sospeso effettuate con un prezzo errato. In tal caso, sara la struttura a proporre una soluzione senza alcun obbligo da parte di findrooms.it.
 
 
VARIAZIONI E CANCELLAZIONI
 

La prenotazione dell’alloggio può essere, ove previsto, modificata o cancellata online alla voce Prenotazioni, dopo aver effettuato l’accesso con il proprio account Findrooms.it, oppure contattando il servizio assistenza clienti della struttura presso la quale la prenotazione è stata effettuata.

Findrooms.it offre assistenza e supporto all’utilizzo del sito con chat on line.

L’Utente accetta di pagare tutte le penali di cancellazione o variazione richieste dal fornitore in cui dovesse incorrere. In un numero limitato di casi, determinati alberghi non permettono di modificare o cancellare le prenotazioni effettuate, come indicato nelle regole e restrizioni per la prenotazione alberghiera. L’Utente acconsente a rispettare i Termini e le condizioni imposti che riguardano le prenotazioni alberghiere con pagamento anticipato.
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Se l’Utente non si presenta in hotel per il primo pernottamento della prenotazione ma desidera comunque usufruire degli altri pernottamenti prenotati, dovrà confermare la prenotazione con la struttura entro la data originale di check-in onde evitare la cancellazione dell’intera prenotazione. Qualora l’Utente non contattasse la struttura per effettuare la modifica, l’intera prenotazione potrebbe essere cancellata ed eventuali rimborsi verranno calcolati in base a Regolamenti e restrizioni dell’hotel in questione, come comunicato durante il processo di prenotazione.
 
 I presenti Termini e condizioni non possono essere modificati da persone non autorizzate. 
 

GARANZIA DEL PREZZO

Findrooms.it non procederà con nessun rimborso, nel caso in un cui un cliente individui una tariffa inferiore su un altro sito web. 

CODICI SCONTO

I codici sconto “Coupon” possono essere utilizzati per tutte le prenotazioni su Findrooms.it ad eccezione delle strutture che non aderiscono all’iniziativa.
È possibile utilizzare un solo codice sconto per prenotazione. Si applicano i termini e le condizioni standard di Findrooms.it e tutte le prenotazioni sono soggette a disponibilità. I codici sconto non possono essere trasferiti né venduti.

I codici sconto non possono essere utilizzati per il pagamento di tasse, oneri e supplementi. Il cliente è responsabile del pagamento di tali spese all'atto della prenotazione o direttamente in hotel. I codici sconto sono validi solo se utilizzati in conformità ai termini e alle condizioni dell'offerta. I codici sconto non possono essere convertiti in denaro contante o equivalenti. 

I codici sconto monouso saranno considerati pienamente utilizzati una volta effettuata la prenotazione e non saranno restituiti, sostituiti né rimborsati in caso vengano usati solo in parte. I codici sconto multiuso saranno considerati pienamente utilizzati in virtù delle restrizioni indicate nei Termini e condizioni specifici di ogni singolo codice.

Se le date di viaggio vengono modificate dopo l'utilizzo del codice, lo sconto non sarà applicato alla prenotazione modificata. I codici sconto non possono essere utilizzati per prenotazioni acquistate in precedenza.  
I codici sconto non possono essere utilizzati dagli affiliati che collaborano con Findrooms.it attraverso il programma per agenzie di viaggio.
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REGOLE E RESTRIZIONI DEL FORNITORE
 
Si prega di leggere con attenzione tali termini e condizioni.


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DENUNCE DI VIOLAZIONE DEL COPYRIGHT
 
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  6. La comunicazione deve essere firmata dalla persona autorizzata ad agire in nome del titolare del diritto esclusivo che si presume violato.

 
L'Utente può inviare la propria comunicazione per e-mail all'indirizzo info@findrooms.it.  
 
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